수강신청 과정

1. 로그인

   • 동구평생학습포털 회원가입 후 로그인 후 수강신청
   • 신규회원 가입을 위해서는 휴대폰본인인증이나 본인인증이 필요합니다.
2. 수강신청 이동

   • 인트로나 포털 상단에서 수강신청 페이지로 이동
   • 기관정보, 강좌정보중 원하시는 방향으로 검색
     강의검색시 이전 교육이 완료된 강의도 출력되니 강의상태를 반드시 확인 하시기 바랍니다.
3. 강의 선택

   • 모집정원 초과시 대기로 신청됩니다. 대기의 경우 앞에 수강신청하신 수강생이 취소시 순서대로 대기순번이 줄어들고 신청됩니다.
4. 수강료 결제 (유료강의)

   • 신청기간중 미결제시 수강신청이 취소됩니다.
   • 신청하신 강의는 마이페이지에서 확인하실 수 있으며 신청후 결제를 바로하시지 않아도 마이페이지에서 결제 가능합니다.
   • 대기인원의 경우 앞서 수강생이 취소시 확인 후 결제하시면 수강신청처리됩니다.
   • 수강료와 재료비 및 교재비는 별도의 비용입니다.
5. 수강신청완료

   • 마이페이지에서 강의내용 확인

수강료 환불

• 해당 강좌 기관에 방문하시어 신청 또는 평생학습플랫폼에서 ‘마이페이지’ 환불신청 가능합니다
• 수강료 환불의 경우 환불입력하신 계좌번호(본인계좌)로 지급됩니다.
• 부모계정으로 자녀의 교육신청시는 부모님 계좌로 지급됩니다.
• 자녀명의 계좌가 없을 경우 별도 확인 필요.
• 재료비는 강좌별 환불이 불가할수 있습니다.

수강 취소 및 환불기준

• 개강 전: 전액 환불
• 개강 후
  • 총 강의시간의 1/3 경과 전: 수강료 2/3 환불
  • 총 강의시간의 1/2 경과 전: 수강료 1/2 환불
  • 총 강의시간의 1/2 경과 후: 반환하지 아니함

※ 취소신청일 기준 환불(출석 여부와 무관)